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    05/22

    2020

    兩會【明珠】速遞 | 董明珠談中國制造業發展

    近日,全國人大代表、格力電器董事長兼總裁董明珠接受人民網“對話企業家·代表委員建言獻策”系列專訪。董明珠表示,面對疫情的沖擊,中國的制造業應該更加意識到創新的重要性。并透露,今年兩會將繼續關注中國制造業創新、自主技術及專利保護等問題。
     



    以下為采訪內容:

    談應對疫情:關鍵在于自主創新

    主持人:各位網友大家好,歡迎收看人民網兩會特別節目《對話企業家》,我們知道今年的兩會特別特殊,突如其來的疫情不僅讓經濟形勢更加嚴峻,也給如期完成全面建成小康社會的目標帶來挑戰。因此,今年兩會,我們更需要代表委員們提出高質量的提案建議,為如期完成今年的發展目標進行獻策。在這次節目中,我們邀請了一位老朋友,第十三屆全國人大代表、格力電器董事長董明珠,歡迎董代表。

     

    董明珠:你好,主持人好,各位網友好。

     

    主持人:今年的兩會將于5月21日正式拉開帷幕,您對哪些話題比較關注呢?能否用一分鐘的時間給網友介紹下您的提案。

     

    董明珠:盡管今年出現了這樣突如其來的疫情,但是我覺得從中央到地方,我們政府積極地應對,全民動員,在很短的時間里,我們疫情得到了很好的控制。對于我們制造業來講,不會因為疫情打斷了我們發展的方向,而是更加堅定了創新的重要性。所以我作為代表來講,這么多年來,我最關注的就是中國制造業的創新,以及中國制造業技術專利的保護。




    主持人:您提到了中國制造自主創新的建議,那么對于處于轉型期的中國制造業來講,您認為自主創新的核心是什么?在今年的一個特殊形勢下,您認為制造企業如何轉變經營思路,來尋找新的發展機遇?

     

    董明珠:我覺得這個時候我們要保持清醒的頭腦。第一,要有好的心態;第二,必須要有信心;第三,要有創新能力。我們在疫情發生的時候,并沒有想過企業在危機中尋找商機。在疫情面前,我們作為一個企業,我們要拿出自己最有效的方式,和國家一起抗擊疫情。所以我們研發團隊用了兩個月開發出了殺新冠病毒凈化器。




    在這次疫情中,我們看到了很多年輕人充分展示了他們的風采。在武漢抗擊疫情的時候,我們這批研究隊伍為了應急雷神山醫院的要求,用了三十個小時解決了一千多個氧管道的焊點,他們完全忘我,沒有往后退,主動報名完成這個艱巨的任務,從他們身上我看到了時代發展的動力和力量。




    談新基建:要創造更多的先進技術

    主持人:今年包括互聯網在內的新基建也是不斷地提速,從制造業的實際需求出發,您認為工業互聯網建設從哪些具體的方向來進行發力呢?

     

    董明珠:互聯網技術、大數據的應用,提高了我們整個工作的效率。對于工業制造也一樣,比如我們生產部門用大數據來進行,實現了全智能化。我們很長的一段時間沒有在工廠,因為都是機器人在運作,它是智能化的一種方式。在互聯網5G時代,在工業制造方面,我們更應該強調的是前端,創造更多的先進技術。工業生產的先進技術,消費者需要的產品先進技術,都要融入到互聯網時代。




    時代完全是變了,我在格力三十多年了,一路走過來,看見了格力的變化,從過去的組裝元器件,到自己能夠掌握核心技術,到今天5G時代,把新技術運用到工業制造里面去。我覺得這個5G時代更多的是讓人們生活品質提高,創新的力量更大,創新的能力更強。




    在5G時代更是看到了全球化,我們一定是全球化的其中一員。在工業互聯網發展中,我感受最深的就是我們的數控機床,這個機床我們以前全部靠進口,我就想我們是十幾億人口的大國,為什么不能自主制造機床,為國家做點貢獻呢?




    我認為真正的改變還是在于前端,所以格力電器已經不是一個簡單的空調企業或家電企業。格力更大的發展希望不僅是能做消費者的產品,更重要是為一些工業企業做貢獻。比如我們的數控機床、工業裝備、模具等,可以用來幫助別的企業,這就是我理解的工業互聯網。

     




    談直播帶貨:以新模式實現新服務


    主持人:在這次疫情當中,線下的制造業也遇到了很多困難,很多制造業通過線上的方式來創新自己的銷售模式。在前不久您也多次試水了直播業務,在10號的直播,甚至是帶動了3億的銷量,很多網友會稱呼您為“帶貨女王”,您覺得經過這多場直播后,您的帶貨技巧如何?是否認可網友對您的“帶貨女王”的稱呼呢?

     

    董明珠:實際上我們格力長期以來的營銷渠道也做了很多的變革。我們最早的時候是代理商的模式,但是它帶來了很多的弊端,比如互相的競爭、打價格戰、坑蒙拐騙。后來很多人用很低端的手段,很粗暴的方法謀取利益,我們就組建了區域公司這個模式。在這模式中,商家和企業的通道實現了公平,我們引領大家達成了一個共識,把消費者變成我們上帝的一個通道模式。




    但是到了互聯網時代,我們社會生活發生變化,現在到處都是高樓大廈,沒有熟悉的鄰居和周邊朋友,人與人之間陌生感更多了。我們不能因此而放棄了上百萬的經銷商隊伍,因為我覺得如果我們放棄他們,就會有幾十萬甚至上百萬人面臨失業。

     

    在疫情過后,我們的生活方式發生了根本性的變化。人們不能出門,最好的方式是從線上去購買東西。我們就把格力電器這兩年思考的問題轉化為一種行動,既讓我的線下經銷商能夠經營下去,又讓他們的店和線上的服務結合起來,給消費者帶來更多的價值服務。




    有人說董明珠拒絕線上,其實也不是拒絕線上,而是我在思考如何以新的模式來實現新的服務。我們格力說的新零售,不是單一的線上,也不是單一的線下,而是把線上線下結合起來。我覺得要引起重視的不是說線上帶貨帶來的收益 ,而是未來線上的服務、線上的產品如何受到嚴格的監督?,F在很多人說線上買東西便宜,因為便宜而去買,這幾次直播我也在想,如何在直播中讓用戶覺得這不僅是簡單、便利,更重要的產品的高質量。

     

    談中小企業的困難:協同發展


    主持人:包括經銷商在內的上下游企業很多也是中小企業,對于中小業務今年面臨的難題您是怎么看待的?您認為政府對于中小企業的幫助上面應該出臺哪些政策呢?

     

    董明珠:今年疫情發生,從中央到地方出臺了很多的政策,比如減免稅收、扶持中小企業的貸款、還有一些消費券。我覺得這些都是一些幫助,但是根本解決方案在于啟動市場,一定要市場拉動起來,只有市場啟動以后,才能真正讓復工復產落實到位。




    政府給的減免稅收對于中小企業來講還是很重要的,但這個資金只是短暫的,畢竟這個企業最后還是要看到自己的短板是什么,第一是產品質量,第二是產品的先進技術,第三是服務合作伙伴。




    我覺得疫情過后可能我們更多的是希望得到大家的協同發展?,F在格力基本全面復產,我們的上游供應商,隨著大企業復產,自然而然也解決了問題。在疫情面前,困難是毋庸置疑的,損失也是巨大的,不要否定它,我覺得更重要的是信心。




    主持人:這次疫情,您剛才也講到了,不僅是中小企業有困難,其實格力也受到了一些市場的沖擊,那么對于這些中小企業的協同發展來說,格力如何和中小企業一起來共渡難關呢?

     

    董明珠:有兩個方面,一個就是我的上游供應商,比如說我們已經復工復產,對他們來說就沒有什么問題了。第二是我們積極地應對這個疫情,這段時間我們企業想的不是利潤,而是抗擊疫情,所以我們很自然有了另外一個產業,就是醫療裝備。我們現在自己做口罩、口罩設備、消毒環保需要的材料等等,通過自主研發,自主制造形成了一個產業鏈。
     



    談國企混改:怎樣才是好的上市公司

    主持人:在過去的2019年,格力有件事情很受大家的關注,就是格力去年的國企混改,其實每次改革的過程當中都會碰到一些障礙和阻力,在這次的混改當中,格力碰到最難的問題是什么?當時又是如何來應對的?

     

    董明珠:這次的混改是我們政府主導的,我覺得政府要讓上市公司真正實現法制化、公眾化,就要適當地轉移部分股份出去?,F在很多民營上市公司、國有上市公司,那這次格力的混改既不是民營上市公司,也不是國有上市公司,而是一個真正的公眾化公司。我們未來上市公司就是以制度來推動企業的發展,對格力改革最大的好處就是公眾化、市場化、法制化。




    主持人:今年的第一季度包括空調在內的電器市場,業績表現出不同程度的下滑,您怎么看待疫情過后市場的發展方向改變?

     

    董明珠:我覺得對于制造業來講,還是保持一個冷靜的態度。堅守品質為上,創新為主,不斷研發更多先進的技術來促進這個產品的發展。就像我們說5G時代到來,并不是因為我們以前沒有手機,現在有了手機就叫做5G時代,它是一個延續發展的升級過程。對我們來講也是一樣,無論誰是大股東,都要對股民負責。這個改制最大的特點就是給中國的上市公司找到一個更好的方向,怎么樣才叫好的上市公司?就是通過市場的充分競爭。我們現在搞線上銷售,股民也可以發言,很多人罵我直播得不好是怎么回事,他們很關心我,我覺得非常好 ,這是股民對企業的關注,關注度高,這個企業才有活力。

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