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    03/03

    2022

    擁抱變化,全新出發 | 上海商用空調售后服務工作總結會圓滿召開!

    2022年2月25日

    “擁抱變化 全新出發”

    上海商用售后服務工作總結會議

    圓滿召開

    上海格力總經理賴天榮先生

    上海格力商用售后服務中心代表

    出席本次會議

     
    10位商用售后服務中心代表現場進行了工作匯報

     




    抓住機會 提升自我

     
    上海格力商用售后負責人侯艷芳先生現場提到:新年度公司會加大資源投入,幫助客服中心快速成長;服務產品化的推廣模式,提升服務的規范性;也要更加重視安全問題和人力資源的培養,員工和公司共同發展才是新年度良性發展的目標。

    跳出局限 走向未來

     
    上海格力商用銷售總監趙志勇先生現場提到要對售后資源有局部和整體的概念。2022新年度要做出調整與改變,促進銷售,提升品牌形象,做到服務與成本對等。希望通過此次總結匯報,找到差距和自身的不足,清楚的意識到提升自我提升公司的重要性,從而在新年度的工作中找到適合自己公司的發展模式。

    保持信心 與時俱進


     
    上海格力總經理賴天榮先生現場提到商用售后分中心從成立至今,開放式的平臺,經營模式具有可持續性。隨著健康低碳的普及,空調使用要求提高,市場潛力巨大。成本的上升及人員流動性都是當下的問題,我們要從安裝源頭介入,統一安裝標準,減少安裝環節的問題;全面整合現有資源,提升資源投入,在運作過程中,探索經營的新思路。

    中央空調潛力巨大,我們要在格力的平臺上,用技術取得客戶的信任。用開放式的管理思路,打造學習型、資源型的平臺,進一步整合資源。永遠懷揣希望,保持信心,與時俱進。

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